Politique d’expédition
Traitement des commandes
Chez BLENZO Studio, chaque création est produite à la demande afin de garantir la plus haute qualité et une attention maximale aux détails. Le délai de traitement standard est de 24 à 48 heures.
Méthodes et frais de livraison
Nous expédions via des services de messagerie fiables. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et la taille de la commande :
-
Espagne (Péninsule) : Livraison en 2 à 4 jours ouvrables. Coût : 0 €
-
Îles Baléares et Canaries : Livraison en 3 à 5 jours ouvrables. Coût : 9,90 €
-
Union européenne : Livraison en 4 à 7 jours ouvrables. Coût : 14,90 €
Remarque : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les conditions météorologiques ou les retards en douane.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’état de votre livraison en temps réel.
Expéditions internationales
Nous livrons dans plusieurs pays de l’Union européenne.
Si vous souhaitez passer commande depuis un autre pays, veuillez nous contacter à l’adresse support@blenzostudio.com afin d’évaluer les options disponibles.
Problèmes de livraison et retours
Si votre commande arrive endommagée ou ne correspond pas à ce qui a été demandé, merci de nous en informer dans un délai de 48 heures après réception, en joignant des photos du produit et de l’emballage.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de rembousament.
Contact
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter via :
E-mail : support@blenzostudio.com
Téléphone : +34 635996006