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  • Vérifiez le récapitulatif indiquant les frais de retour et/ou les frais de remise en stock applicables

  • Vérifiez le montant estimé du remboursement

Finaliser la demande et envoyer le colis

  • Confirmez votre demande de retour

  • Vous recevrez un e-mail avec des instructions détaillées

  • Si applicable, imprimez l’étiquette d’expédition jointe à l’e-mail

  • Emballez les articles et apposez l’étiquette

  • Expédiez le colis selon les instructions fournies

  • Vous pouvez suivre l’état de votre retour depuis votre compte client

 

Une fois le retour reçu et traité, vous recevrez un e-mail confirmant le remboursement conformément à notre Politique de remboursement.