Política de envío


 

Procesamiento de pedidos

En BLENZO Studio, cada obra es producida bajo demanda para garantizar la máxima calidad y atención al detalle. El tiempo de procesamiento estándar es de 24 a 48 horas. 

Métodos y costes de envío

Ofrecemos envíos a través de servicios de mensajería confiables. Los costes y tiempos de entrega varían según el destino y el tamaño del pedido:

  • España (Península): Entrega en 2 a 4 días laborables. Coste: 0 €.

  • Islas Baleares: Entrega en 3 a 5 días laborables. Coste: 9,90 €.

  • Unión Europea: Entrega en 4 a 7 días laborables. Coste: 14,90 €.

En este momento no realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta ni Melilla, debido a la gestión aduanera, fiscal y logística que requieren este tipo de destinos.

Si resides fuera de la Península y estás interesado en una de nuestras obras, puedes escribirnos a través de nuestro formulario de contacto y estudiaremos tu caso de forma personalizada.

Nota: Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a BLENZO studio, como incidencias logísticas o de transporte.

Seguimiento de envíos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a varios países dentro de la Unión Europea. Si deseas realizar un pedido desde fuera de estas zonas, por favor, contáctanos en support@blenzostudio.com para evaluar las opciones disponibles.

Incidencias y devoluciones

Si tu pedido llega dañado o no corresponde con lo solicitado, por favor, notifícanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías del producto y del embalaje. Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes contactarnos a través de: